公众号推广计划范文篇1
赵跃：《2015年度全国政务新媒体报告》显示目前我国政务微信公号已逾10万。当然，档案机构也被卷入新媒体潮流当中，以微博微信为主的档案服务已在很多机构开展起来。但是真正能够“驾驭”新媒体平台服务的机构不多，有一条成熟的“用户需求+资源生产加工+服务与推送+问题解决”工作机制的机构更少。“勇于”尝试新媒体服务的同时，还要善用新媒体平台，也就是说，转变观念引进新媒体平台只是第一步，要用好这些平台，还是需要有人去花心思的。
任琼辉：作为关注者和参与者，个人觉得当前档案公众号大致可分为四类：依托于档案局或馆（综合性档案馆，高校、企业档案馆）；档案服务公司开设的；其他组织类的，如杂志社；最后是个人类微信公众号，当前活跃的有数十个。当前档案微信数量上虽然已经有几百个，但活跃的不足三分之一。这与领导重视、个人兴趣、资源充足与否、团队建设、经费支持、是否纳入考核、推文审核机制等相关。
杨欢欢：在微信“添加朋友”中搜索“档案局”，有将近100个相关微信公众号，搜索“档案馆”的结果更多。这些名称相近、机构类似的档案微信公众号，如何才能形成自己“不可替代”的特色，提供的档案服务恰好就是用户需要的，而不是沦为提供绑架、轰炸用户“垃圾信息”的公众号，是摆在承办微信公众号的档案局（馆）面前亟待解决的问题。信息时代，用户永远不缺数据，缺的是有价值的信息。找准用户定位，档案局（馆）微信公众号培养用户黏性才有可能。
郭东升：档案人微信圈，大体分为两类。一类是馆（室）业务圈。如聊城市的档案业务圈是以聊城市档案局业务指导科为群主的。上为接收山东省档案业务指导机关指导，了解上情的手段；下为指导各县（市、区）及市直档案科（室）业务，掌握下情的手段。另一类是档案与社会互动的圈子。这类圈子，群主是档案编研人员，话题、活力在社会。做好档案微信圈的事，不容易，群主是要付出很大心血的。
追梦人：档案系统开通的微信公众号也很多，比如“老档员”“档案微传播”“档案零距离”“档案图志”等，每天有新的消息可看，感觉挺好的，从中学到不少知识。这是一个好的平台，档案界的朋友们互动，天南海北地拉近了档案工作者的距离。
追梦的少年：我和同班另一个同学在老师的指导下策划了微信公众号，从商量名称到申请公众号，从拥有第一个粉丝到现在拥有300多个粉丝，我们经历过推广时的无人问津、冷嘲热讽，也经历过关注的人数越来越多时的喜悦，这一切都证明了我们开创微信公众号初衷的正确性――档案学子从来都不是孤独的，我们要学会用心发现档案、在点滴中发现档案。
王彩虹：微信平台有速度快、范围广、受众多、形式多样等特点，而且它强化了二次传播、三次传播。通过各类微信公众号，公众可以全面、系统地了解档案工作，无形之中，拉近了档案与社会、公众、各行业的距离，微信增加了档案与公众生活的黏性，也渐渐地使档案与百姓日常生活紧密相连。
王凤珍：我认为微信服务是当今最为实用的档案服务模式，利用微信公众号可使档案局（馆）在档案信息资源服务中处于主动地位，可随时主动地向用户发送问候、公告、快讯等信息，拉近与公众的距离。同时，微信支持文字、图片、视频和语音等信息的传递，使档案信息图文并茂、生动形象。更为重要的是微信消息发送与接收时效性强，可以做到即发即送，即送即达。档案局（馆）通过微信可切实为用户提供高质、快捷的档案信息服务，有效改善档案信息服务滞后、呆板的局面。
余厚洪：档案微信，有层出不穷之势。总的来说，有不少档案微信公众号是非常值得肯定的，例如“档案小报”“档案春秋”等。通过手机微信平台推送与档案有关的信息，这是档案微信的应有之义，包括档案学基础理论知识、国内外档案工作最新动态、中外档案学家思想、各地档案信息化实践、城市记忆工程、档案征集中的新发现等，但凡与档案有关的人和事、理与据，都可以在档案微信中推介。当然，在多如牛毛的档案微信公众号中，如何“出类拔萃”，关键在于拥有“独特的个性”。只有强化自身特色，推送与众不同的档案领域“新知识”，才能拥有自己的“粉丝团”。从我所关注的档案微信公众号中，感觉相关档案微信的实时互动、讨论交流等特征略嫌不够，只是一味地单方面推送信息，建议在档案微信的“双向互动”方面予以加强。
浅草：我认为要想办好微信公众号，关键有四点：一是一定要跟行业有关，要牢记本职工作和创办微信公众号的初衷，不要老是发新闻时尚的题；二是做优秀的“标题党”，拿出最有创意的标题来吸引更多的人关注；三是做好美编设计，把图文编辑得好看；四是突出行业特色，像肯德基就可以通过微信号进行自助点餐、优惠打折等。这些都是我们办好档案微信公众号值得借鉴的地方。
米其林：档案微信公众号要有吸引力，一是增强信息的规律性。有规律性的东西更容易被公众接受。建议信息时，注意时间、频率和内容的规律性。的时间点要充分考虑人们翻看微信的习惯，建议一周一至两期，一期三至四篇。在起步阶段，为了更多地吸引注意力，可以适当提高频率。二是注重原创性。要想成功抓住大众的眼球，必须拿出有特色的内容，形成自身的独特风格。而原创的信息更能凸显地域性、行业性和趣味性。
张小宝：微信并不是一味地推送产品和服务就能获得理想效果的。必须做到“精准”与“互动”并重。“精准”即提供客户想要的产品和服务；“互动”即及时解答客户的咨询，与客户开展活动交流，而不是十天半月才给客户答复。目前，大部分微信公共平台认为微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。但是，他们对“精准”与“互动”的理解，与用户的理解往往不同。他们所说的“精准”是推送的对象有了明确目标，自己可以选择性地推送信息；“互动”则是“可以交流”了，是单向的。但是用户理解的“精准”则是当我产生这种需求的时候，你就给我，而不是我曾经喜欢过的就给我；“互动”则是当我有这种需求的时候，你就给我反馈，而不是你跑过来搭讪我。用户与后台管理者都是从各自角度理解“精准”与“互动”的，所以就不可避免地产生偏差。
王建祥：档案微信公众号和以前的档案网站和微博都是宣传、利用的平台，且具有网站和微博所不具有的特征，如何在运用这些特征的时候不断地推陈出新是需要大家研究的问题。我个人认为，档案部门要很好地将档案网站、微博、微信公众号结合起来，打造与公众互动的综合性公众宣传平台。
何思源：我认为档案微信公众平台的发展主要面临着“四大困境”：一是推广途径单一，影响相对不足，主要局限于通过朋友圈转发或张贴二维码的方式进行推广；二是定位不清，受众不明，许多公众平台运营初期并无明确的定位与规划，有稿就推，无稿就停，推文更新频率较低，且缺乏对档案信息资源的深层次开发与利用，进而导致核心粉丝数量相对薄弱；三是推文内容同质化现象严重，这不但给用户获取所需信息增加成本，也不利于创造优质的传播环境；四是互动性不足，用户开发水平较低，绝大多数档案微信公众平台存在留言查看不及时等问题，缺乏以用户为中心的服务意识，从而导致用户黏性不断降低。因此我认为，应当通过找准定位、明确受众，建立服务团队、进行有效管理、拓展推广途径，坚持原创、增强互动、打造品牌，转变运营思维、更新传播理念等方式，优化档案微信公众平台的运营模式。
黄贵滨：微信公众平台的基本功能主要有三：一是功能搭建。微信公众号无论是订阅号还是服务号，创建最核心的是三大模块设计，必须有一定的吸引力，要拿出真正的看家法宝给用户使用。二是文章推送。必须立足本行业，多挖掘涉及民生的、独家权威的内容，可以充分运用视频、音频等多种图文方式编排，增加文章的吸引力。可以转发具有共性的，或者有自己角色在里面的热点文章。三是互动。包括网友问题的答复，多策划活动，线上预热宣传、线下组织活动相结合的方式，增强用户的黏度。在微信推广方面，从推广渠道上可分硬广（报纸、电视、海报等广告）和软广（网站、论坛等网络文章），从推广方式上可分线上推广（求关注、求转发、发群、发朋友圈）和线下推广（扫码关注、关注送礼品、关注报名可参加活动、组织活动吸粉）。
公众号推广计划范文篇2
【关键词】企业微信营销策略
一、公众平台的搭建和培育
由于微信公众平台有三种不同类型账号，但是目前使用的主要是服务号和订阅号两种类型。每个账号有自己的适用范围和功能差异，所以企业在搭建公众号时要根据账号的类型投入不同的资源。订阅号的核心工作内容是日常内容运营和运营数据分析，通常是企业自己运营，主要投入在内容策划及编辑团队，主要是为用户提供信息和资讯。而服务号是则为用户提供服务的账号。企业要正确认识微信公众平台营销的作用，可根据的自己的现状和要求选择适合自己的账号类型，搭建自己的公众账号平台。企业在开始投入微信平台建设之前，需要思考的问题有很多：实施微信公众号的初衷和目的；企业公众号的目标受众；公众号如何定位；企业能为顾客提供什么样的服务；确认用户内容和沟通方式内容；企业内部管理与组织协同等这些都是企业在开展微信公众平台营销时所需要考虑的问题。一个企业在开通自己的微信公众账号后要根据的自己的营销目的实施相关营销策略，不是一味地跟风，而是要认清微信公众平台的重要性，要根据自身的现实情况投入适当的资源到微信营销中去，精心策划，培养一个属于自己的具有企业特色的营销平台。
二、策略得当，重视顾客个性需求
企业的微信公众平台营销能否成功，很大程度上取决于企业在微信公众平台上向用户所推送的热莸闹柿俊M扑偷哪谌菁纫从商家的角度出发，向用户推送企业信息，同时也要兼顾用户的需求。公众账号所推送的内容是为了什么，推送的对象是谁，推送的时间和频率，企业都要做好细分及规划。实施的策略要有计划性和针对性。推送的时间要得当，频率要合理，不要对用户造成骚扰。在微信公众平台上的数据统计功能里，企业可以通过用户的订阅量，分析用户对哪些方面比较感兴趣，观察用户对哪些内容愿意进行二次更甚至与多次转发与分享，把时间和精力放在分析和研究用户对不同内容的喜恶程度上，这样下去才能对所推送内容有充分的选择和目的，增强内容的价值量与吸引力。
微信公众平台是一个双方互动交流的信息平台，企业也要站在用户的角度思考问题，分析研究用户需求。在微信公众平台上，企业还应考虑将产品和服务与微信公众平台功能深度结合，用户有要求的应尽量满足。企业要开通人工服务，及时为用户解答疑问。同时企业的服务态度也是企业成功所至关重要的一环，以用户为中心的内容和服务才更加能够赢得用户的关注和喜爱，做好内容只是吸引用户的第一步，为用户提供贴心的服务和价值才能维系和用户之间长久的关系。
三、结合多种推广方式，增加粉丝量
目前微信公众平台用户获取最佳途径还是通过消息推送，另一个就是互推。企业要定位好自己的平台，分析粉丝群体，对症下药。企业可以与各商家联盟，在商家店铺门口圈粉，也包括自己派人邀请周围路人关注并送上小礼品；或者给商家员工返点，推广增加一个粉丝，就可获得利益；有门店的商家，顾客转粉送礼品，慢慢积累自己的粉丝群体。整合资源，为平台粉丝定期赠送各种福利。企业要注意公众账号的定位，公众账号的目的是产品，公众账号的定位要以产品特点为基础，针对目标市场，一切以用户为中心，借助有效的传播手段使企业公众账号营销成功。
公众号单日有较大用户数增长的来源都是有其他账号推荐，或者是在第三方平台通过内容植入推广，其中搜索微信号的比例要大大高于搜索微信名称，互推的增长数也要大大高于第三方平台内容植入推广，也就是说用户更愿意搜索微信号，这也与用户习惯在添加好友处搜索账号有关，还有就是通过微信公众号内部互推带来的流量要好于微信外部。但值得注意的是由于订阅号被折叠，导致消息推送的初次打开率基本在5%以下，而剩下的就是一方面靠标题靠内容来引发用户进行转发分享，一方面自己通过微信群和朋友圈分享带动转发，才有可能得到更高的打开率，也才有可能得到更多的关注用户。
四、企业内部要给予大力支持
由于微信平台的诸多功能均需要技术开发能力，所以大多数企业在布局自身微信平台的时候，多以较容易入手的内容运营开始，也就是从订阅号开始，而且订阅号可以满足每天一次的信息推送，这样符合企业营销推广的心理要求，多数企业认为推送的越多可能吸引的用户会更多。但是随着微信平台的技术演进，服务号的功能接口开放程度越来越大，但很多特色功能并没有被企业充分地应用，企业要开发微信更多的功能，并结合自身特色，形成带有自身特色的营销平台。一方面是因为企业缺乏对接口的了解，另外一方面也与企业缺少技术实施团队有关。企业号刚刚推出不久，因为涉及内部的跨部门沟通与协作，推行进度较为缓慢，要想推行下去，还需要获得企业高层的大力支持。
五、企业要采取促销策略，提高顾客转化率
针对企业的粉丝量大，而实际销售额低的情况，企业要分析原因，采取正确的手段挽留用户，将其转化为企业真正的顾客。用户关注企业是因为对企业的某一方面感兴趣，所以企业要做的事就是找出这个用户关注的可能因素，将其继续保持。大部分用户关注企业是为了自身利益，期望以低价买到好的商品。所以企业要偶尔满足用户的愿望，不定时的的采取某些促销策略和有奖活动，以吸引粉丝持续关注企业，在潜移默化中将用户转化为企业的顾客，只有顾客的愿望满足了，企业才能满足，才能获得利益。
公众号推广计划范文篇3
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道，其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业，也积极的加入其中，将微信做为移动式实时客服平台，提供预定功能、景点门票打折等各种服务，直接面向3亿微信用户，带来新的服务体验。
让我们来看个数据：”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户，激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一直被外人精精乐道，而在微信营销的领域，根据笔者的了解，其开通的艺龙旅行网的微信公众号，也是在深入运营后获得了不菲的回报，订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行网的微信号，一起来解读微信公众号的推广运营之道：
1、微信公众号做好内容定位：笔者一直特别看重微信的内容定位问题，微博其实也是如此，笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网，就觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博，所以早期就已经关注它，后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝，同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信，从刚开始笔者就告诉这些微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作，无价值的内容、纯粹的广告推送，往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息，应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台，因为推送次数的宝贵，也减少了心灵鸡汤类的推送，这种内容其实在微信时代已进行不通了，微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信尽快完成认证：很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证，在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权，而微信认证的门槛也相对较低，只需要有500名订阅用户，绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找，你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内，好记些，因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道：很多人不曾了解，早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广，比如人人网、微博等，笔者就曾经接触过某草根运营团队，运营几十个微信公众号，其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户，转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道，在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传，在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外，还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群，比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者，据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果，特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式，都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验，证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号，线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要，笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲，给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传，获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例，其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝，通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口：自定义回复接口的想象空间超出我们的预计，通过自定义回复接口，微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章，更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡，可以当微信电子狗，后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案，比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略，查天气、查列车、查景点同理。据了解，有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动，并提出不少宝贵的修改意见，逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据，比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候，就会迅速返回给您周边的酒店信息，并且告知您酒店的价位，您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单：用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理，返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了，据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动：终于回到本文标题“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了，这不是本人信口开河，可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说，活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况，活动的名字结合艺龙旅行网的外号：“小艺”，起名为：与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式，.设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼，艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼，这样就大大的促进了游戏参与的积极性，加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广，根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多，取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动，通过官博和网店的联合宣传，必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点：
1、用户属性
活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性，进行市场调研后策划并进行全方位预热推广，在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、专门客服人员
活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题，引导用户积极参与活动，并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明，利于关注用户快速参与。
3、有奖问答平台
基于自定义接口开发有奖问答平台，根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题，也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销，提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、奖品刺激
通过设置多重奖品来刺激参与者，并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖，这样调动用户的积极性。
5、后端平台统计
由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题，首个答对的就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励，目前这块暂时还是需要手工统计，后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组
每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组，后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性
尽量让用户采用选择的方式来参与，可以设置多个问题的总积分模式，用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加，大大的提升活动度。
6、抓住节日时效性活动营销热潮
活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销，效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码，所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局，比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页，在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果，比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡，这些都可以一键完成非常方便。未来微信公众号还将可以设置自定义菜单，完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab，触发分类和目录，也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志，随着自媒体作者的逐渐增多，价值的不断提升，电子杂志app必然会受到巨大冲击。另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体，通过选选模版，构建微信公众主页往期杂志等多模版效果，并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广，比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友，那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记，让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈，从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群，在里面介绍自己运营某微信公众号的心得，分享干货让大家关注，而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号，把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论，前提是您需要关注尽量多的微信好友，这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号，让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
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